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Conseil

C’est pour son approche consultative du service client et de la gestion des comptes qu’Ultimate Languages est si appréciée par ses clients.

Nos services de conseil sont facturés à l’heure et sont entièrement personnalisés, pour répondre au mieux à vos besoins. Exemples de prestations de conseil préalablement réalisées :

  • Identification des systèmes de gestion de la traduction adaptés aux besoins des clients, y compris la demande de devis et les négociations

  • Recherche de solutions de traduction automatique neuronale pour le secteur du tourisme et de l’hôtellerie

  • Formation aux outils de traduction assistée par ordinateur

  • Rédaction des directives sur les meilleures pratiques pour la traduction, la gestion terminologique et l’élaboration des guides de style/de marque/de ton

  • Stratégie de marketing numérique international, notamment le référencement naturel et technique et la gestion de contenu et des réseaux sociaux dans différentes langues

Les missions de conseil se suivent et ne se ressemblent pas. Si certaines données et connaissances acquises au cours de projets antérieurs peuvent être exploitées, sachez que vos objectifs et vos besoins font l’objet d’une réflexion dédiée.

La première étape consiste à déterminer la portée et les objectifs du projet. Nous rédigeons ensuite les spécifications et indiquons une estimation du nombre d’heures que l’équipe devra consacrer pour réaliser les recherches, élaborer la solution et dispenser la formation éventuellement requise.

Selon la nature du conseil, nous pouvons être amenés à faire appel à des spécialistes pour les aspects qui ne relèvent pas de notre compétence, afin de vous fournir des informations pertinentes et des solutions optimales.

Les résultats de nos recherches vous sont communiqués lors d’une réunion en personne ou par visioconférence, pour vous donner l’occasion de poser toute éventuelle question supplémentaire ou d’élargir la portée visée, avant la remise de notre rapport définitif.

En outre, notre équipe suit avec attention les actualités, les tendances et les évolutions de notre secteur d’activité (traduction et localisation), mais aussi de nos domaines d’expertise (tourisme et hébergement, génie mécanique et industrie manufacturière). Vous avez ainsi l’assurance de toujours bénéficier des dernières solutions ou informations susceptibles de vous être utiles.

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